プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ぴあのっちは、ピアノ講師派遣及び音楽イベント企画・運営、オンライン学習事業者として取扱う個人情報の重要性と社会的責任についてよく認識し、当社における個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）定着への活動を日々推進しています。当社は「個人情報の保護に関する法律（以下、個人情報保護法と呼ぶ）」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（以下、番号利用法と呼ぶ）」及び「JIS Q15001」を遵守し個人情報を取り扱う組織として次の方針を掲げます。

１．個人情報の適切な取得・利用及び提供

当社は、ピアノ講師派遣及び音楽イベント企画・運営事業で取扱うセッション受講者、講師およびアーティスト、オンライン学習等出演者・会員に関する個人情報、及び商品販売に関する事業、オンラインサロンに関する個人情報、及び商品販売に関する事業、並びに雇用等において取扱う特定個人情報を含む個人情報について、あらかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。

２．法令及び規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関して、「個人情報保護法」「番号利用法」など各種法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

３．安全管理対策

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については予防策および是正策を実施します。

４．苦情及び相談への対応

当社のＰＭＳに関する苦情及びご相談に対しては、本人の権利を尊重し内部規程を定めて迅速に対応します。

５．個人情報保護に関する取り組みの継続的改善

社員教育の強化、監査体制の整備充実を通じて、ＰＭＳを継続的に見直し改善します。

個人情報の取扱いについて

１．個人情報の利用目的

当社で取得する個人情報は、都度利用目的を通知し、明示的な同意を得た上で利用します。当社は、お預かりした個人情報は以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。

(1)ぴあのっち受講者および親権者の情報

【利用目的】
体験セッション申し込み、入会登録・更新、セッション費請求、連絡および発表会などにおける受講者情報公開、イベント等のご案内のため。

(2)音楽イベント企画・運営等の受託業務

【利用目的】
公的機関、民間団体・企業からの受託業務遂行のため。

(3)講師および音楽イベント参加アーティストの個人情報

【利用目的（講師）】
生徒への紹介、セッションに係る連絡、講師料お支払い、イベント等のご案内のため。
【利用目的（音楽イベント参加アーティスト）】
イベント等の開催に係る連絡、出欠確認、報酬支払のため。

(4)講師応募者情報

【利用目的】
当社が必要とする講師の採用選考業務のため。

(5)商品購入者情報

【利用目的】
商品購入取引に係る業務遂行および連絡のため。

(6)説明会・セミナー・イベント・コンサル申込み・参加者情報

【利用目的】
事前のご連絡、内容変更・中止など業務遂行および連絡、その他イベント・セミナー・コンサル等のご案内のため。

(7)オンライン学習等会員情報

【利用目的】
お試し登録、会員登録、月額利用料の請求、イベントやキャンペーン等のご案内および事前のご連絡・内容変更・中止などの業務遂行及び連絡のため。

(8)オンライン学習等出演者情報

【利用目的】
プロフィールや写真等の取得および撮影等に係る連絡、コンテンツ作成及び公開、プロモーションに利用し、チラシやパンフレット、ホームページやSNS等に掲載するため、イベントやキャンペーン等のご案内のため。

(9)従業者等の情報

【利用目的】
「番号利用法」に基づく個人番号関係事務（家族に関する情報を含む）、勤怠管理、福利厚生、報酬支払、法令に基づく給付金申請、および事業活動における取引先との連絡調整のため。

(10)お問い合わせ（開示等請求、苦情・ご相談対応を含む）

【利用目的】
問い合わせ対応のため。

(11)アンケート回答情報

【利用目的】
統計資料を作成し、新商品や新サービスの開発、顧客満足向上、郵便はがきやDM、電子メールにて、新商品や新サービス、イベントやキャンペーン案内のため。ご回答いただいた内容をプロモーションに利用し、チラシやパンフレット、ホームページやSNS等に掲載するため。ご協力いただいたみなさまに、商品や特典をお届けするため。お問い合わせに対する回答や業務上の連絡を取るため。

２．未成年のお客様の個人情報について

当社は、未成年のお客様の個人情報についても、成年と同様の保護を図っています。また、未成年の受講者から個人情報をご提供いただく際には、親権者の方の同意をいただきます。

３．個人情報提供の任意性について

個人情報の提供については任意ですが、必要な情報をご提供いただけなかった場合には、当社の商品およびサービスの提供、または問合せに対する回答ができないことがあります。

４．個人情報の開示等の請求について

当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という）に応じます。

(1)当社の正式名称 ：株式会社ぴあのっち

(2)個人情報保護管理者：代表取締役　齋藤由貴

(3)開示対象個人情報の利用目的：前項に記載、ただし、受託業務に係わる個人情報については、当社は開示等の権限を持っていないため、委託元に直接お問い合わせください。

(4)個人情報の第三者提供：取得時に同意を得た利用目的以外に、法律等に基づく行政機関等への提供、犯罪捜査、保健衛生上の理由で個人情報を提供することがあります。それ以外の第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱いの委託：取得した個人情報は、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価し契約した事業者に委託することがあります。

(6)開示等のご請求先：

個人情報保護管理者　代表取締役　齋藤由貴
〒350-1231　埼玉県日高市鹿山223-4
TEL：042-978-7213
電子メール：otoiawase@pianochi.jp

(7)開示等請求方法
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については個別にご案内しますので、前項のご請求先までお問い合わせください。

(8)手数料：利用目的の通知・開示の場合は、手数料手数料1,000円（＋消費税）を申し受けます。

(9)法令の規定によって特別の手続が定められている場合は、その法令に従います。

(10)次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。詳しくは(6)項のご請求先までお問い合わせください。

1. 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
2. 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
3. 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
4. 犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
5. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
7. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
8. 法令に違反することとなる場合
9. 訂正等の対象が事実ではなく、評価等に関する情報である場合

５．苦情、お問い合わせについて

当社の個人情報の取扱いについて苦情・ご提言がある場合は、メール、電話、郵送などご都合のよい手段で、上記(6)開示等のご請求先にて承ります。
また、当社は認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。 当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、同協会へお申出頂くこともできます。

1.認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

2.苦情の解決の申出先

　　認定個人情報保護団体事務局
＜住所＞〒106-0032
東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
＜電話番号＞03-5860-7565
0120-700-779

※当社の商品・サービスに関するお問合せ先ではございません。